费用包含：

交通：往返旅游大巴车；

住宿： 两晚快捷商务酒店住宿；

用餐： 2早(酒店含早，不吃不退）；

导游：优秀持证导游；

保险：旅行社责任险；

儿童：1.2米以下儿童只含当地旅游车位，导游服务费，产生其他费用家长自理）。

费用不含：

1、不含单房差及个人消费；

2、总统门票35元/人自理（请自行约票）。

1、导游会在出团日前一天下午17点至20点之间通知游客出发集合地点，集合时间，请游客电话保持畅通。

2、此团为散客拼团。保证25成人报名即可成团，如收客人数不足时，本公司会提前1天通知客人，客人可选择延期出团或解除合同，旅行社不承担违约责任，不做任何赔偿。

3、外出旅行，注意保管好自己的财务安全。

4、旅游过程中一定要做到“观景不走路，走路不观景，听从导游安排，度过愉快的旅程。

5、因人力不可抗拒因素（如天气、政策等）造成损失费用客人自行支付。

6、在景区内自由活动期间购物，购物后请索要正规发票或相关证明；因个人原因在非正规购物店购物的，我社不负责后期的退货退费事宜，敬请谅解。

7、行程中赠送的大报恩寺因任何不可抗力原因无法参观不退费用。
8、我社有权在不减少景点的原则下，根据行程变动景点游览顺序。

9、有任何问题请在团上第一时间反馈导游并解决问题，我社不接受返程到家的任何投诉，感谢理解！

1、请您出发时携带本人身份证等有效身份证件，儿童请携带户口本，请保持通讯畅通以便联络。

2、本产品行程中所列时间和游览顺序仅供参考，在不减少景点和降低服务标准的前提下，可能会根据天气、交通等情况，对本次旅行的行程顺序进行适当调整，以确保行程顺利进行。

3、如遇政治、天气、高速封闭、交通堵塞等不可抗力或者不可归责与旅行社的因素，造成行程延误或者变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，但会积极协助安排，退还未产生费用，增加的费用由旅游者承担。

4、安排房间是按照每人一床位计算的价格，若客人要求单住或者未能与其他团友拼房，请补足单房差。

5、出团前24小时取消，产生车位损失400元/人，团队行程开始后游客因自身原因自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用不退。

6、行程中所列的景点和赠送项目如遇景区临时关闭、法定节假日堵车等不可抗力因素，造成行程无法按时完成，导游有权和客人协商，及时更换其他景点，以便顺利完成行程，赠送项目不退不换。

7、南京景区实行实名制预约（中山陵/总统府/南京博物院等），请尽早报名（建议至少提前7日）并提供身份证号码进行预约，期间，如遇景区政策性关闭或限流或未预约成功，我社有权更换为其他景点或取消此景点游览，由此产生的任何投诉，我社不予受理，敬请理解！

8、自由活动期间请游客务必保证人身和财产安排，严禁私自参加高风险娱乐项目，旅行社严令禁止，发生意外责任自负。

9、出行前请对产品充分了解，保证自己的身体能够完成游览，凡患有重大或不适合出游的疾病的游客谢绝参团，如果隐瞒病情参团发生的不良后果的，旅行社不承担责任和赔偿。

10、行程中请注意人身财产安全，保管好个人贵重物品，自由活动期间注意安全，尽量结伴活动；入住宾馆贵重物品请寄存，休息时锁好门窗；在洗浴时铺上防滑垫、穿好拖鞋防止滑倒；

11、离团前请您填写《服务质量调查表》对我们的服务作出评价。不满意的地方请在调查表上客观准确地反映出来，以便我们尽快调查解决。出现服务争议问题我们将参照多数同团游客的服务评价处理。